よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

基本的に、ご注文いただいてから3営業日以内に商品を発送します。 お届け先により異なりますが、国内の場合は発送日より約1~2日程度でのお届けとなります(離島は除く)。

※土日祝・年末年始は配送業務をお休みさせていただいております。

※即日配送は行っておりません。ご了承ください。

配送会社を教えていただけますか

商品の配送は日本郵便(ゆうパック)でのお届けとなります。

配送に関するお問い合せは、12ケタの伝票番号をご確認のうえ、日本郵便・郵便追跡サービス(ゆうパック)で直接お問い合わせください。

※配送会社の指定はできません。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは承っておりません。お客様ご自身で包装をお願いいたします。

画面で見た色と実物の色はどのくらい誤差がありますか

掲載している商品画像は、出来る限り現物に近いカラーにて表示されるよう処理されていますが、お使いの携帯電話及びスマートフォン、コンピュータの機種やモニターによって色合いが変わることは避けられません。
尚、画像の色目と実際の色目の軽微な違いについては、商品等の瑕疵として扱いません。